Comment accéder à ma commande de la Créativ’Alchimie illimitée ?

Pour avoir accès à ta commande de la Créativ’Alchimie, il faut te rendre sur la page de ton profil : https://www.creativalchimie.fr/profil-lp

Puis cliquer dans l’onglet “Salons” sous la photo de profil (voir la photo ci-dessous). Tu verras alors apparaitre ta commande. Ensuite clique sur la commande pour retrouver tout le contenu de l’événement.

 

L’événement est-il gratuit ?

Oui la Créativ’Alchimie est gratuite jusqu’au 2 février inclus ! Toutes les intervenantes offrent généreusement de leur temps tout au long de cette période pour répondre à toutes vos questions.

Ensuite tout le contenu de l’événement sera disponible à la vente sous la forme de l’offre “Créativ’Alchimie illimitée” sans condition de durée. Cela permet de couvrir les frais d’entretien du site internet.

Y a t-il un replay ?

Les vidéos l’événement seront disponible gratuitement en replay, quelques minutes après la diffusion du direct, et jusqu’au mardi 2 février sur la même page du site.

Ensuite tout le contenu de l’événement sera disponible à la vente sous la forme de l’offre “Créativ’Alchimie illimitée” sans condition de durée.

Comment entrer dans la salon ?

Pour visionner les interventions et avoir accès à tout le contenu de la Créativ’Alchimie, il te suffit de cliquer sur l’onglet “Accès libre au salon jusqu’au 2 février” et se créer un compte pour la première connexion en indiquant le nom d’utilisateur, l’adresse email et le mot de passe.

Voici une visite guidée du salon :

https://youtu.be/821bH-oCFfM

Tu pourras alors dès maintenant prendre connaissance du contenu de la Créativ’Alchimie et échanger sur le forum.

N’oublie pas de valider ton entrée en cliquant sur le bouton en haut à gauche, indiqué sur cette image :

 

 



Enfin pour visionner les ateliers en direct, il te faudra passer par l’accès libre au salon et te rendre sur la page de l’intervention à l’heure du rendez-vous. Pour activer la vidéo, il est nécessaire de cliquer dessus.

Je me suis déjà inscrit.e pour assister à la Créativ’Alchimie mais le site ne reconnait pas mon adresse ou mon identifiant ?

L’inscription au formulaire d’information permet de recevoir les informations sur le festival et de participer au tirage au sort. Cependant il est nécessaire pour entrer dans le festival de créer une nouvelle inscription (hélas cela n’est pas automatique).

Il est donc nécessaire que tu suives les instructions indiquées ci-dessus dans le paragraphe “Comment entrer dans le salon”.

Je n’arrive pas à m’inscrire. On me dit : “identifiant” déjà utilisé. Or je n’ai pas encore fait mon inscription.

Cela signifie que le nom d’utilisateur que tu as choisis est déjà utilisé sur ce site par une autre personne. Il te suffit de proposer un autre nom d’utilisateur en espérant qu’il soit disponible.

Lorsque j’entre pour la première fois dans le salon, les cadenas apparaissent toujours sur les différentes rubriques. Est-ce normal ?

Il est possible que le site internet ait besoin de quelques secondes pour assimiler ton inscription.

Ensuite il te reste une dernière manipulation sur la page de déroulement du salon : clique sur le petit bouton “entrer dans le salon” pour déverrouiller l’accès.

Enfin si cela persiste, il est peut-être alors intéressant de rafraichir la page dans ton navigateur en cliquant sur le bouton en haut à gauche prévu à cet effet.

Je ne suis inscrit.e pour recevoir les informations de l’événement et participer au tirage au sort mais je n’ai pas reçu d’email de confirmation. Est-ce normal ?

Nous rencontrons un problème technique sur l’envoi automatique d’email de confirmation sur cette partie là. Cependant tous les adresses emails sont bien prises en compte.

Tu pourras à tout moment te désinscrire en cliquant dans le lien à cet effet en bas de chaque email que tu recevras.

Les adresses collectées seront utilisées uniquement pour communiquer sur l’événement, et en aucun cas elles ne pourront être communiquées à un tiers. A la fin de l’événement il te sera proposer librement de souscrire à la newsletter de L’Âme du Fait-Main. Sans réponse de ta part, ton adresse sera automatiquement supprimer de la base de données d’ici quelques mois.

J’ai des questions concernant le matériel ?

Tu peux poser toutes tes questions directement aux intervenantes via le forum pendant toute la durée du festival. Elles seront les plus à même de t’offrir une réponse pertinente et les réponses pourront profiter à tous les visiteurs.